口碑是公司特有的无形资源。通过口碑沟通，有利于客户简化决策流程，缩短制定采购决策计划的时间，通过口碑实施，有利于公司增加销售量，降低获得新客户的成本、联系成本和维护成本增加公司的利润。因此，口碑、口碑传播、口碑实现三个概念是不一样的，也不能随意互换。需要根据不同的申请意向进行选择。他们需要在一起，准确识别并加强对客户的管理，落实口碑。

客户群从广告开始就被称为首种实现方式。口碑促销的含义是一般公司的销售套路是广告、谈客户、打电话促销。第二种方法是实施它。虽然非广告客户的影响不是直接的，但却是非常深刻的。客户介绍的新用户支付率高，有利于形成口碑。因此，公司努力做好老客户的工作，充分利用客户口碑的有力武器，构成了第二种实施方式，是公司实施口碑更为有用的战略。

以安抚老客户的积极性、开发出有用的回扣机制。

强奖励之后，实施强奖励。老用户可以介绍和介绍兄弟来注册用户。成功注册可以获得奖励。如果他们成为付费用户，也可以获得分级奖励。

一般来说，顾客的购买行为比较谨慎。老顾客介绍他们的兄弟来购买，以获得公司和商品的认可。老客户带来的新客户应享受优惠政策。也有人担心，介绍我哥哥的亲戚来购买会被误认为是从我身上获取利益的嫌疑。因此，老客户介绍的新客户也会获得额定折扣，这是邀请兄弟注册的重要原因，同时也鼓励了老客户和新客户的积极性。

只有简单的操作，才能为老客户提供简单易用的邀请函。你可以通过各种渠道（QQ邮件、社交网络等）邀请别人。老客户可以随时查询自己的邀请状态，也可以选择再次邀请。

活动开展后，要加大宣传力度。老用户登录的“邀请注册活动”主界面可以放置口碑推广活动的链接，引起老用户的关注它还可以通过电子邮件、短信、电话等方式提示未登录的老用户注意。详细介绍优惠政策和奖励措施。必要时，公司销售人员可以手工跟踪老客户的介绍和邀请活动。