网络营销模式的发展如此迅速，但其发展过程中也存在一些问题，导致许多企业的网络营销活动发展并不十分顺利这些问题可能包括以下几个方面：

（1）消费者对新的购物方式缺乏信任。网络购物是适应新时代的一种新的购物方式。很多人对它了解不够，导致很多人想尝试却不敢迈出初步在传统观念的束缚下，新的购物方式并不能很快被所有人所接受。

（2）消费者对物流效率低不满意。目前，我国物流体系还不是很完善，物流配送速度相对较慢，消费者无法在预期时间内收到商品，特别是在节假日购物高峰，物流运行缓慢如果消费者不能按时收货，给消费者的生活带来不便，消费者会对物流公司产生意见和不满。从长远来看，会影响消费者的购买欲望。

（3）消费者对产品质量的不认可由于网络购物的局限性，消费者无法真正感受到商品的真实效果，使消费者对网络购物产生一定的担忧此外，很多网络黑商总是销售一些与网络照片和描述不符的产品和假货，这使得那些对网络购物有顾虑的消费者逐渐远离网络购物它严重影响了消费者对网络产品质量的信任。

（4）网上支付存在一定风险网上购物支付并不像在实体店购物那么简单另外，目前我国的网上支付机制还不是很完善在支付过程中，可能会发生一些意外，造成账户密码被盗和经济损失无形中加深了消费者对网络购物的恐惧。

（5）商家的售后服务体系不全面如今，许多购物网站的售后服务体系并不尽如人意。很多商家只是想给消费者一个好评，但真正的售后服务并没有尽力而为互联网本身是一个相对自由的平台消费者要求退货时，没有严格的法律要求加以限制，致使消费者权益得不到充分保护。